Navigatie

KLANTENSERVICE

Bestellen
Bestellen gaat heel eenvoudig. Klik op het product en vul in hoeveel je er wilt. Klik op "In winkelwagen plaatsen". Shop verder of klik rechtsboven in de pagina op de winkelwagen om het bestelproces af te ronden.

Betalen
Betalen kan middels iDeal en via overschrijving. Vermeldt bij overschrijving altijd het ordernummer! Het rekeningnummer is: NL02RABO0303158484 tnv Emi.frl, Sneek. Indien u niet binnen 3 werkdagen uw bestelling betaald, is Emi.frl genoodzaakt de bestelling automatisch te annuleren.

Verzenden
Zodra de betaling ontvangen is, word het pakket binnen 2 werkdagen verzonden via PostNL. Over het algemeen heb je het dan de volgende werkdag in huis. Verzendkosten binnen Nederland:
Brievenbuspost: vanaf €2,25
Pakketpost: €5,95
Houd bij verzenden naar het buitenland (buiten Nederland) rekening met hogere verzendkosten en met enkele dagen extra verzendtijd. Hier heeft Emi.frl geen invloed op, dit ligt aan het verzendbedrijf in en buiten Nederland. Neem voor verzending naar het buitenland contact op via info@emi.frl, voor een exacte berekening van de verzendkosten. Do you live outside The Netherlands, Belgium of Germany? Please contact me at info@emi.frl, for the exact ammount of shipping costs.

Levertijd
Bestellingen worden binnen 2 werkdagen verzonden, mits op voorraad en mits de betaling is voldaan. Indien een artikel niet op voorraad is, hou dan rekening met 5-10 werkdagen levertijd. Verzenddagen zijn woensdag en vrijdag,

Afhalen in Sneek
Het is mogelijk je bestelling af te halen in Sneek. Kies tijdens het bestelproces voor de optie "Afhalen in Sneek" en vul bij opmerkingen de gewenste afhaaldatum in, dan maken we een afspraak via de mail. De betaling dient wel vooraf te zijn voldaan. Omdat we geen fysieke winkel hebben, zijn de afhaal mogelijkheden beperkt.

Klachten, Ruilen, Retour
Mocht je na de levering niet tevreden zijn over je bestelling, dan kun je deze kosteloos retourneren. Neem hiervoor eerst contact op via info@emi.frl, dan neem ik zo snel mogelijk contact met je op.

Mocht de bestelling na verzendbevestiging niet binnen een week aangekomen zijn, neem dan contact op via info@emi.frl

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact opnemen via info@emi.frl. Ik zal vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. 

Bestellingen die speciaal in opdracht gemaakt zijn, kunnen niet geretourneerd worden.

Let op!
De kleuren van de posters en kaartjes kunnen afwijken van wat je op je beeldscherm ziet. In principe zijn de foto's zo duidelijk mogelijk, maar door de instellingen van je beeldscherm is het mogelijk dat ze in het echt net iets lichter of donkerder van kleur zijn. Het is in ieder geval zwart, grijs en wit ;). 

Posters en kaartjes kunnen onderling ook minimaal verschillen in kleur. Dit heeft te maken met het feit dat de posters en kaarten op verschillende momenten worden gedrukt. Ik doe mijn uiterste best om binnen de bestelling zo min mogelijk kleurverschil te leveren. 

De posters en kaartjes kunnen op den duur verkleuren door zonlicht. Wij adviseren de posters en kaartjes niet in de felle zon te hangen! Posters ophangen is voor eigen risico, en in geval van verkleuring is Emi.frl niet aansprakelijk!

© 2015 - 2017 Emi.frl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.